Гарантия
Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить Вас качественными продуктами. Все наши товары проходят строгий контроль качества, и мы уверены в их надежности и долговечности. Для Вашего спокойствия и уверенности в приобретении, мы предоставляем гарантию на нашу продукцию.
Гарантийные условия
- Срок гарантии: Указанный срок гарантии начинается с даты приобретения товара. Гарантия на оборудование De Dietrich распространяется в течение одного года с момента продажи.
- Покрытие гарантии: Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, которые возникают при нормальном использовании продукта в соответствии с инструкциями.
- Гарантийное обслуживание: В случае обнаружения дефектов, покрываемых гарантией, мы обязуемся бесплатно устранить эти дефекты или заменить продукт, в зависимости от условий гарантии.
- Процесс обращения по гарантии: Если у Вас возникли проблемы с продуктом, покрытым гарантией, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки для получения дальнейших инструкций относительно процедуры обращения по гарантии.
- Исключения из гарантии: Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, эксплуатацией или обслуживанием продукта, а также на случаи неправильного использования или несоблюдения инструкций.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Несоблюдение инструкций по установке, эксплуатации и обслуживанию, указанных в руководстве пользователя.
- Повреждения, вызванные неправильным подключением или использованием некачественных материалов при установке техники.
- Изменения или модификации отопительного оборудования De Dietrich без предварительного согласования с авторизованным сервисным центром.
- Повреждения, вызванные неправильным или ненадлежащим использованием, включая неправильное оборудование и очистку оборудования.
- Повреждения, вызванные внешними факторами, такими как стихийные бедствия, пожар и другие природные и антропогенные катастрофы.
- Использование неоригинальных запчастей или аксессуаров, не рекомендованных производителем.
В случае возникновения любых вопросов или требуется дополнительная информация о наших гарантийных условиях, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой. Мы готовы помочь Вам и удостовериться, что Ваше удовлетворение от покупки остается на самом высоком уровне.
Забота о клиентах является нашим приоритетом, и мы гарантируем, что наша продукция соответствует высочайшим стандартам качества и долговечности. Вы можете быть уверены в нашей поддержке и заботе на протяжении всего срока гарантии.
Котлы De Dietrich